AWS investe 1 bilião de dólares em nova unidade de engenharia para IA e embedar engenheiros em clientes

A Amazon Web Services (AWS) anunciou na terça-feira um investimento de 1 bilião de dólares em uma nova unidade Forward Deployed Engineering (FDE) que ajudará os clientes a construir e implementar sistemas de inteligência artificial.

Um engenheiro forward-deployed, ou FDE, é um funcionário que é embedado diretamente em outra empresa para acelerar uma transformação técnica. O termo foi criado pela empresa de defesa Palantir mais de uma década atrás, mas tem tido um ressurgimento entre fornecedores de software que buscam aumentar a adoção, levando talento diretamente às instalações dos clientes.

Principais desenvolvedores de modelos, incluindo OpenAI e Anthropic, anunciaram suas próprias empresas FDE no início deste ano, em parceria com bancos, private equity e consultorias. Agora, a AWS busca carving out sua própria fatia do mercado.

“Temos capacidades ao longo dos anos, mas estruturalmente isso é como reunir todos em uma unidade de negócios com uma rubrica comum de implantação”, disse Francessca Vasquez, vice-presidente de engenharia e serviços de IA de fronteira da AWS, em entrevista. “É a primeira vez que fazemos isso dessa maneira”.

A Amazon, que é o principal fornecedor de cloud por receita, é o primeiro hyperscaler a anunciar esse tipo de iniciativa. Vasquez afirmou que a nova unidade da AWS será semeada com “milhares” de FDEs. Um pod inicial de cerca de cinco ou seis engenheiros será embedado em um cliente da AWS por vez, e esses funcionários também trabalharão com agentes de IA, que são ferramentas que podem completar tarefas independentemente em nome dos usuários.

A AWS afirmou em um post no blog que seus embeds FDEs trabalharão em estreita colaboração com os funcionários de negócios, engenharia e segurança dos clientes, e buscarão deixar equipes autossuficientes com novas soluções e capacidades em poucas semanas.

“A moeda que os clientes sempre estão falando agora é velocidade”, disse Vasquez. “Vemos o FDE como uma escolha para clientes que buscam valor acelerado para seus stakeholders, clientes e equipes executivas”.

Em maio, Anthropic anunciou a formação de uma nova “empresa de serviços de IA” com Blackstone, Hellman & Friedman e Goldman Sachs para ajudar empresas de médio porte a implantar seus modelos de IA Claude. Dias depois, rival da Anthropic, OpenAI, anunciou a OpenAI Deployment Company junto com TPG, Advent International, Bain Capital, Brookfield Asset Management e outras empresas. A nova organização expandirá a capacidade da OpenAI de embedar FDEs em empresas que trabalham em “problemas complexos em ambientes exigentes”.

A Amazon investiu bilhões de dólares tanto na Anthropic quanto na OpenAI, mas executivos da Amazon não foram tímidos sobre suas ambições de competir diretamente com os laboratórios em algumas áreas. Um representante da AWS disse que a empresa espera ter a oportunidade de trabalhar com as empresas FDE da OpenAI e Anthropic, e compartilhará mais detalhes sobre seus programas de parceiros no futuro próximo.

Organizações como o Allen Institute, a National Basketball Association, Ricoh e a National Football League já estão trabalhando com FDEs da AWS, segundo a empresa. Vasquez disse que empresas em indústrias altamente regulamentadas com dados diversos serão o próximo grupo de adotantes.

“Isso é para clientes que realmente estão procurando maneiras de evoluir seus fluxos de trabalho”, disse Vasquez.