Governo indiano advertiu Meta sobre riscos regulatórios no Instagram e WhatsApp
O governo indiano advertiu sobre a possibilidade de ação contra duas das três principais plataformas de Meta, WhatsApp e Instagram, dentro de uma semana, reforçando os riscos regulatórios crescentes que a gigante de mídia social dos EUA enfrenta em um mercado estratégico.
No sábado, o Ministério de Eletrónica e Tecnologia da Informação da Índia emitido um "aviso severo à Meta sobre a presença de Material de Exploração Sexual e Abuso Infantil (CSEAM) em anúncios pagos no Instagram", segundo uma reportagem da emissora estatal indiana DD News.
O governo instruiu o Instagram a "desativar imediatamente todos os anúncios e conteúdos que promovam" o abuso infantil e solicitou uma explicação detalhada à Meta dentro de sete dias, conforme a reportagem.
O aviso regulatório à Meta ocorreu após uma investigação da BBC que revelou, na sexta-feira, que o Instagram estava veiculando anúncios pagos que promoviam material de abuso sexual infantil na Índia.
Meta tem uma "política de tolerância zero" para conteúdos relacionados ao abuso infantil, afirmou um representante da Meta à CNBC em um e-mail. A empresa utiliza "tecnologia de IA para detectar proativamente conteúdos e indivíduos que violam as regras, mas estamos em uma batalha constante com criminosos que se escondem entre os nossos 3,5 biliões de utilizadores e tentam evadir a nossa detecção", acrescentou.
No início deste ano, a Comissão Europeia concluiu que a gigante de mídia social estava violando a legislação da UE por não prevenir que crianças abaixo de 13 anos acedam às suas plataformas. Embora a Meta tenha discordado das conclusões preliminares, poderia enfrentar multas de até 6% do seu rendimento anual mundial total se as conclusões forem confirmadas.
A empresa dos EUA não enfrenta risco imediato de multa na Índia, mas está sob forte escrutínio regulatório no seu maior mercado. O país tem a maior base de utilizadores do Instagram, com mais de 480 milhões de utilizadores, mais do dobro dos EUA em 2025, segundo dados da Statista. Também tem mais de 400 milhões de utilizadores do Facebook, o maior número global.
Neil Shah, vice-presidente de pesquisa da Counterpoint Research, afirmou que este é um "alerta para a Meta reforçar a sua conformidade e controlo nas suas plataformas", dado que o governo indiano está empenhado em "reforçar o controlo sobre estas massivas plataformas digitais".
Na semana passada, a aplicação de mensagens de Meta, WhatsApp, que tem mais de meio milhão de utilizadores na Índia, também recebeu um aviso sobre a implementação da sua funcionalidade de nome de utilizador. O governo alegou que a funcionalidade poderia aumentar incidentes de cibercrime e instruiu a plataforma a suspender os seus planos.
Meta defendeu a introdução de nomes de utilizador, classificando-a como uma "funcionalidade importante de privacidade" destinada a ajudar as pessoas a manterem-se conectadas sem partilhar números de telefone.
"Descreveria a Índia como um mercado regulatório mais exigente do que hostil", afirmou Reema Bhattacharya, chefe de pesquisa da Ásia na Verisk Maplecroft, à CNBC. Dada a importância da Índia como um mercado digital chave, acrescentou que as empresas devem esperar que os reguladores se envolvam mais ativamente em "questões que vão desde a segurança online até a governação de dados".