Apesar do crescimento anual da receita e do lucro, a empresa ficou abaixo das estimativas do mercado e sinalizou desafios na execução, sobretudo no checkout de marca.

A PayPal ($PYPL) divulgou resultados trimestrais que ficaram abaixo das expectativas do mercado, apesar de manter um crescimento moderado em termos anuais. A empresa reconheceu fragilidades na execução operacional e anunciou uma mudança na liderança, numa tentativa de melhorar o desempenho futuro.

A empresa reportou um EPS de $1.23, inferior aos $1.29 esperados pelos analistas, enquanto as receitas atingiram $8.67 biliões, abaixo da estimativa de $8.79 biliões. Ainda assim, em termos anuais, a receita cresceu 3% YoY e o EPS avançou 4% YoY.

Principais indicadores operacionais

• Receita de transações: +3% YoY

• Total Payment Volume (TPV): +9% YoY

• Contas activas: 439 milhões, um aumento de 1% YoY

• Dólares de margem de transações: $4.03 biliões, +3% YoY

Apesar do crescimento do volume de pagamentos, a empresa admitiu que a execução em áreas-chave ficou aquém do esperado, particularmente no checkout de marca, um dos pilares estratégicos do negócio.

Mudança na liderança

A PayPal anunciou que Enrique Lores, actual CEO da HP ($HPQ), irá assumir o cargo de Presidente e CEO, substituindo Alex Chriss. Segundo a empresa, a decisão reflete a necessidade de reforçar a disciplina operacional e acelerar a inovação.

A administração sublinhou:

“Embora tenhamos apresentado um desempenho sólido em várias áreas do negócio, a nossa execução não esteve onde precisava de estar, particularmente no checkout de marca.”

“A nomeação de Enrique Lores como próximo Presidente e CEO reflete o compromisso do Conselho em reforçar a execução, inovação e resultados.”

Perspectivas

Para o exercício fiscal, a PayPal prevê que o EPS apresente uma variação entre uma ligeira queda de um dígito baixo e um crescimento marginal, enquanto para o primeiro trimestre antecipa um declínio de um dígito médio, refletindo investimentos em curso e desafios operacionais de curto prazo.

No conjunto, os resultados mostram uma PayPal ainda em crescimento, mas pressionada por desafios de execução, numa fase de transição estratégica e de liderança.